Техподдержка перешла от вендоров к ИТ-компаниям 25 Января 2023
После ухода с российского рынка западных вендоров возможность получать поддержку напрямую закрылась. Особенно сложная ситуация — в enterprise-сегменте, где ИТ-инфраструктура создавалась на протяжении многих лет на базе мультивендорных решений. Рынок переходит к единственной доступной модели — «заказчик-партнер».